Атап айтқанда – бұл қарттар мен мүгедектерге арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету. Мекеме бойынша экскурсияны оның  директоры Бәпішев Кенжеболат Сапарұлы өткізді, құрметті мейман  Михаил Владимирович қызмет алушылардың тұрмыс-тіршілігімен жақын танысып,  мекеменің өзін аралап шықты: медициналық блок, шахмат залы, жылыжай, сенсорлық бөлме, кітапхана, мұражай, ЕДШ және кино залы. Келген қонақтар  егде адамдар мен мүмкіндігі шектеулі тұрғындардың жағдайы мен оларды күтіп қараудың ерекшеліктерімен танысты.